Правила записи пациента на прием
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- Через единый портал государственных услуг(ЕПГУ) во вкладке Здоровье
- С использованием онлайн-записи через портал registratura.volganet.ru. Для этого необходимо получить логин и пароль в столе справок;
- Путём обращения в контакт центр 122
- С помощью обращения по единому номеру телефона 8 (8442) 33-03-03
- С использованием информационного терминала расположенного в холе поликлиники
- Личным обращением в регистратуру поликлиники;
- С использованием телефонного обращения в поликлинику по номеру 8 (8443) 29-23-03;
Пациенту необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность и полис ОМС.
Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- Фамилию Имя Отчество;
- Возраст;
- Адрес проживания;
- Единый номер полиса ОМС;
- Номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.
Запись пациента на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-педиатру, врачу узкой специализации, при наличии свободной записи. Для этого нужны следующие данные:
- Фамилия Имя;
- Дата рождения;
- Номер страхового полиса (прикрепление к поликлинике).
Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема
Будьте здоровы!
Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ что для записи к врачам через Инфомат (на первом этаже поликлиники), интернет портал ГосУслуги и Электронная регистратура необходимо выбрать соответствующее отделение:
